Noong nakaraang buwan, isang manlalaro ang nagtangkang mag-withdraw gamit ang pekeng pangalan at dokumento. Ang insidente ay natuklasan ng security team matapos mapansin ang hindi tugmang impormasyon sa account at sa ID na isinumite. Agad na na-freeze ang account at sinimulan ang imbestigasyon. Ito ay isang paalala na ang identity verification ay hindi lamang pormalidad—ito ay proteksyon para sa lahat ng manlalaro.
Bilang manlalaro, siguraduhing tama at pare-pareho ang lahat ng impormasyon sa iyong account at sa mga dokumentong isinumite. Kung may pagbabago sa iyong detalye, agad itong i-update. Ang seguridad ay responsibilidad ng lahat. Sa pamamagitan ng pagtutulungan, masisiguro nating ligtas at patas ang kapaligiran ng paglalaro para sa lahat.